Zurück zur Startseite

Datenschutz

Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), ist:

Svitlana Savenko
Lange Str. 20
58089 Hagen
E-Mail: nagelsvit.hagen@gmail.com

Ihre Betroffenenrechte

Unter den angegebenen Kontaktdaten können Sie gemäß EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) jederzeit folgende Rechte ausüben:

Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sie können sich jederzeit mit einer Beschwerde an eine Aufsichtsbehörde wenden, z. B. an die zuständige Aufsichtsbehörde des Bundeslands Ihres Wohnsitzes oder an die für uns als verantwortliche Stelle zuständige Behörde.

Eine Liste der Aufsichtsbehörden (für den nichtöffentlichen Bereich) mit Anschrift finden Sie unter: www.bfdi.bund.de

1. Erfassung allgemeiner Informationen beim Besuch unserer Website

Art und Zweck der Verarbeitung

Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst. Diese Informationen (Server-Logfiles) beinhalten etwa die Art des Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, den Domainnamen Ihres Internet-Service-Providers, Ihre IP-Adresse und ähnliches.

Sie werden insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeitet:

Wir verwenden Ihre Daten nicht, um Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen. Allerdings behalten wir uns vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.

Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website sowie der Sicherstellung der Systemsicherheit und Missbrauchserkennung.

Empfänger

Empfänger der Daten sind ggf. technische Dienstleister, die für den Betrieb und die Wartung unserer Webseite als Auftragsverarbeiter tätig werden.

Speicherdauer

Daten werden in Server-Log-Dateien maximal für 7 Tage gespeichert; es sei denn, dass ein sicherheitsrelevantes Ereignis auftritt. Im Falle eines solchen Ereignisses werden Server-Log-Dateien bis zur Beseitigung und vollständigen Aufklärung des sicherheitsrelevanten Ereignisses gespeichert.

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich

Die Bereitstellung der vorgenannten personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die IP-Adresse ist jedoch der Dienst und die Funktionsfähigkeit unserer Website nicht gewährleistet.

2. Kontaktaufnahme

Art und Zweck der Verarbeitung

Eine Kontaktaufnahme ist über die bereitgestellten E-Mail-Adressen möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert. Hierzu zählen Datum und Uhrzeit des E-Mailversands, E-Mailadresse, IP-Adressen sowie Informationen zu den an der E-Mail-Kommunikation beteiligten Servern.

Sie können über die bereitgestellten Telefonnummern Kontakt zu uns aufnehmen. Hierbei erheben wir Protokolldaten, die Ihre Telefonnummer und die Dauer des Gesprächs beinhalten.

Unabhängig von der gewählten Kommunikationsart erheben wir den Inhalt Ihrer Anfrage. Ihre Daten werden zum Zweck der individuellen Kommunikation mit Ihnen gespeichert.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf der Grundlage eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sofern Sie mit uns Kontakt aufnehmen, um ein Angebot zu erfragen, erfolgt die Verarbeitung der Daten zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Empfänger

Empfänger der Daten sind ggf. technische Dienstleister, die für den Betrieb und die Wartung unserer Webseite als Auftragsverarbeiter tätig werden.

Speicherdauer

Daten werden spätestens nach Zweckfortfall nach Bearbeitung der Kontaktaufnahme gelöscht. Sofern es zu einem Vertragsverhältnis kommt, unterliegen wir den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen von grundsätzlich 6 oder 10 Jahren.

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt freiwillig. Wir können Ihre Anfrage jedoch nur bearbeiten, sofern Sie uns die erforderlichen Daten und den Grund der Anfrage mitteilen.

3. Online-Terminbuchung (EasyWeek)

Art und Zweck der Verarbeitung

Für die Online-Terminbuchung nutzen wir die Plattform EasyWeek. Dazu ist auf unseren Seiten ein Buchungs-Widget des Anbieters eingebunden. Beim Aufruf unserer Seiten wird hierfür eine Datei (widget.js) von einem Server des Anbieters geladen; dabei wird Ihre IP-Adresse an den Anbieter übermittelt. Dies ist technisch erforderlich, damit die Schaltfläche zur Terminbuchung dargestellt werden kann.

Das Widget setzt beim reinen Laden keine Cookies und speichert keine Informationen auf Ihrem Endgerät. Eine Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG ist dafür deshalb nicht erforderlich.

Wenn Sie die Schaltfläche anklicken und einen Termin vereinbaren, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, gewünschte Dienstleistung sowie Datum und Uhrzeit) an den Betreiber der Plattform übermittelt und dort verarbeitet. Vor dem Absenden der Buchung werden Sie vom Anbieter gesondert über die Verarbeitung Ihrer Daten informiert und um Ihre Einwilligung gebeten.

Dienstanbieter der Buchungsplattform ist:
Awescode GmbH, Königsallee 27, 40212 Düsseldorf, Deutschland.

Rechtsgrundlage

Das Laden des Buchungs-Widgets erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer funktionsfähigen und komfortablen Terminvereinbarung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Verarbeitung der von Ihnen im Buchungsvorgang eingegebenen Daten erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Erfüllung eines Vertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Empfänger

Empfänger der Daten ist die Awescode GmbH (EasyWeek), die für uns auf Grundlage eines Vertrages über die Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO tätig wird.

Speicherdauer

Die im Rahmen der Terminbuchung erfassten Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind, es sei denn, es bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten.

4. Google-Bewertungen (SociableKit)

Art und Zweck der Verarbeitung

Auf unserer Startseite können Kundenbewertungen von Google über ein Widget des Anbieters SociableKit angezeigt werden. Beim Laden dieses Widgets wird eine Verbindung zu den Servern von SociableKit und von Google hergestellt, wobei technische Daten wie Ihre IP-Adresse und Informationen zu Ihrem Browser übertragen werden.

Dienstanbieter ist: SociableKit LLC, USA.

Rechtsgrundlage und Zeitpunkt des Ladens

Das Widget ist nicht automatisch aktiv. Standardmäßig sehen Sie an dieser Stelle lediglich einen Hinweis mit einer Schaltfläche. Erst wenn Sie diese Schaltfläche anklicken, wird das Widget nachgeladen und eine Verbindung zu SociableKit und Google aufgebaut. Solange Sie nicht klicken, werden keine Daten an diese Anbieter übermittelt.

Rechtsgrundlage für das Nachladen ist Ihre durch den Klick erteilte Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

Widerruf

Die Einwilligung gilt nur für den jeweiligen Seitenaufruf. Wenn Sie die Seite neu laden oder erneut besuchen, ist das Widget wieder inaktiv, bis Sie erneut klicken. Bereits an den Anbieter übermittelte Daten können Sie direkt bei diesem geltend machen.

Datenübermittlung in Drittländer

Der Anbieter hat seinen Sitz in den USA. Mit dem Klick auf die Schaltfläche werden Daten in ein Drittland außerhalb der EU übermittelt, für das gegebenenfalls kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau besteht und in dem staatliche Stellen unter Umständen Zugriff auf diese Daten nehmen können. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO.

5. Instagram-Feed (Elfsight)

Art und Zweck der Verarbeitung

Auf unserer Startseite können aktuelle Beiträge unseres Instagram-Profils über ein Widget des Anbieters Elfsight angezeigt werden. Beim Laden dieses Widgets wird eine Verbindung zu den Servern von Elfsight sowie zu Servern von Instagram/Meta hergestellt, wobei technische Daten wie Ihre IP-Adresse übertragen werden.

Dienstanbieter ist: Elfsight Inc., USA.

Rechtsgrundlage und Zeitpunkt des Ladens

Das Widget ist nicht automatisch aktiv. Standardmäßig sehen Sie an dieser Stelle lediglich einen Hinweis mit einer Schaltfläche. Erst wenn Sie diese Schaltfläche anklicken, wird das Widget nachgeladen und eine Verbindung zu Elfsight und Instagram/Meta aufgebaut. Solange Sie nicht klicken, werden keine Daten an diese Anbieter übermittelt.

Rechtsgrundlage für das Nachladen ist Ihre durch den Klick erteilte Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

Widerruf

Die Einwilligung gilt nur für den jeweiligen Seitenaufruf. Wenn Sie die Seite neu laden oder erneut besuchen, ist das Widget wieder inaktiv, bis Sie erneut klicken. Bereits an den Anbieter übermittelte Daten können Sie direkt bei diesem geltend machen.

Datenübermittlung in Drittländer

Der Anbieter hat seinen Sitz in den USA. Mit dem Klick auf die Schaltfläche werden Daten in ein Drittland außerhalb der EU übermittelt, für das gegebenenfalls kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau besteht und in dem staatliche Stellen unter Umständen Zugriff auf diese Daten nehmen können. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Alternative ohne Datenübermittlung

Sie können unser Instagram-Profil auch direkt bei Instagram aufrufen, ohne das Widget auf unserer Website zu laden.

6. Kartendarstellung (Google Maps)

Art und Zweck der Verarbeitung

Auf unserer Startseite können wir Ihnen unseren Standort über eine Karte von Google Maps anzeigen. Beim Laden der Karte wird eine Verbindung zu den Servern von Google hergestellt, wobei Ihre IP-Adresse und Informationen zu Ihrem Browser an Google übermittelt werden.

Dienstanbieter ist: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Muttergesellschaft ist Google LLC, USA.

Rechtsgrundlage und Zeitpunkt des Ladens

Die Karte ist nicht automatisch aktiv. Standardmäßig sehen Sie an dieser Stelle nur unsere Adresse und eine Schaltfläche. Erst wenn Sie diese Schaltfläche anklicken, wird die Karte nachgeladen. Solange Sie nicht klicken, wird keine Verbindung zu Google aufgebaut und Ihre IP-Adresse nicht an Google übermittelt.

Rechtsgrundlage für das Nachladen ist Ihre durch den Klick erteilte Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

Datenübermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung von Daten in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, auf dessen Grundlage ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gemäß Art. 45 DSGVO besteht.

Alternative ohne Datenübermittlung

Unsere Adresse ist auf der Website auch als Text angegeben, sodass Sie die Karte nicht laden müssen, um uns zu finden.

7. Kontaktaufnahme über WhatsApp

Art und Zweck der Verarbeitung

Auf unserer Website finden Sie Links, über die Sie uns per WhatsApp kontaktieren können. Diese Links öffnen den Dienst WhatsApp; bei einigen Links ist ein Nachrichtentext vorausgefüllt, den Sie vor dem Absenden ändern können. Auf unserer Website selbst ist kein Skript und kein Widget von WhatsApp eingebunden – es wird lediglich ein Link gesetzt.

Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten, insbesondere Ihre Mobilfunknummer, den von Ihnen gewählten Profilnamen sowie den Inhalt und Zeitpunkt Ihrer Nachricht, zum Zweck der Kommunikation mit Ihnen und zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dienstanbieter ist: WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland (Meta-Konzern).

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer einfachen und schnellen Kommunikation mit Interessenten und Kunden gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sofern Sie uns kontaktieren, um einen Termin oder ein Angebot anzufragen, erfolgt die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig und erfolgt auf Ihre Initiative.

Hinweis zum Umfang der Verarbeitung durch den Anbieter

Bitte beachten Sie, dass der Anbieter die Kommunikationsdaten nach eigenen Bestimmungen verarbeitet und dabei auch Metadaten (z. B. Zeitpunkte der Nutzung) erhebt. Auf diese Verarbeitung haben wir keinen Einfluss. Nähere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von WhatsApp. Eine Übermittlung von Daten in die USA kann nicht ausgeschlossen werden; Meta ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Alternative

Wenn Sie WhatsApp nicht nutzen möchten, können Sie uns stattdessen per Telefon oder E-Mail erreichen. Die Kontaktdaten finden Sie in unserem Impressum.

Speicherdauer

Wir löschen die Nachrichten, sobald sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr erforderlich sind. Sofern es zu einem Vertragsverhältnis kommt, unterliegen wir den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen von grundsätzlich 6 oder 10 Jahren.

8. Hosting

Art und Zweck der Verarbeitung

Unsere Website wird bei einem externen Dienstleister (Hoster) betrieben. Die beim Aufruf unserer Website automatisch erhobenen Daten – insbesondere die unter Ziffer 1 genannten Server-Logfiles – werden auf den Servern des Hosters verarbeitet. Dies ist erforderlich, um die Website technisch bereitstellen und sicher betreiben zu können.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Empfänger

Der Hoster wird für uns als Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Vertrages über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO tätig. Die Server befinden sich innerhalb der Europäischen Union.

Cookies

Ein Cookie ist ein kleiner Datensatz, der beim Besuch einer Website erstellt und auf dem System des Websitebesuchers zwischengespeichert wird. Wird der Server dieser Website erneut vom Nutzer dieser Website aufgerufen, sendet der Browser des Nutzers das zuvor empfangene Cookie wieder zurück an den Server.

Technisch notwendige Speicherung

Beim reinen Besuch unserer Website setzen wir keine eigenen Cookies und keine Cookies zu Analyse- oder Marketingzwecken ein. Ein Web-Analyse-Dienst (z. B. Google Analytics) sowie Werbe- oder Tracking-Pixel werden von uns nicht eingesetzt.

Technisch notwendig ist lediglich die Speicherung der von Ihnen gewählten Sprachversion (deutsch oder ukrainisch) im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage), damit die Seite bei einem erneuten Besuch in derselben Sprache angezeigt wird. Diese Angabe enthält keine personenbezogenen Daten und wird nicht an uns oder an Dritte übertragen; sie verbleibt ausschließlich in Ihrem Browser.

Die Speicherung erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, da sie für die von Ihnen ausdrücklich gewünschte Funktion der Sprachauswahl unbedingt erforderlich ist. Ein Einwilligungsbanner ist hierfür nicht erforderlich.

Cookies von Drittanbietern

Cookies und vergleichbare Technologien von Drittanbietern werden erst gesetzt, wenn Sie die entsprechenden Inhalte ausdrücklich durch Anklicken einer Schaltfläche nachladen. Das betrifft die Google-Bewertungen (Ziffer 4), den Instagram-Feed (Ziffer 5) und die Karte (Ziffer 6). Ohne diesen Klick werden solche Cookies nicht gesetzt.

Löschen von Cookies

Sie können einzelne Cookies oder den gesamten Cookie-Bestand über Ihre Browsereinstellungen jederzeit löschen oder das Speichern von Cookies vorab blockieren:

Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmung gestütztes Profiling im Sinne von Art. 4 Nr. 4 DSGVO.

Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Empfänger eines Widerspruchs

Svitlana Savenko, Lange Str. 20, 58089 Hagen
E-Mail: nagelsvit.hagen@gmail.com

Änderung unserer Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an den oben genannten Verantwortlichen.

Die Anbieterkennzeichnung finden Sie in unserem Impressum.

Stand dieser Datenschutzerklärung: September 2026